L'ISO/TR 26122:2008 fournit un guide d'analyse des processus depuis la création, la capture et le contrôle des documents d'activité.

Il identifie deux types d'analyse, nommées:

a) analyse fonctionnelle (décomposition des fonctions en processus), et

b) analyse séquentielle (analyse du flux des transactions).

Chaque analyse implique un examen préliminaire du contexte approprié (c'est-à-dire responsabilité et environnement réglementaire). Les composantes de l'analyse peuvent être réalisées en combinaisons diverses et dans un ordre différent de celui décrit ici, selon la nature de la tâche, l'échelle du projet et l'objet de l'analyse. Ce rapport intègre aussi des conseils sous forme de listes de questions ou éléments à considérer pour chaque partie de l'analyse.

L'ISO/TR 26122:2008 décrit une application pratique de la théorie décrite dans l'ISO 15489. Ainsi, il est indépendant de la technologie (c'est-à-dire qu'il peut être appliqué indépendamment de l'environnement technologique), bien qu'il puisse être utilisé pour évaluer l'adéquation des outils utilisés pour conduire les activités de l'organisme.

L'ISO/TR 26122:2008 se concentre sur des processus existants plutôt que des «workflows» (c'est-à-dire, l'automatisation de tout ou partie d'un processus, pendant lequel des informations et documents d'activités ou des tâches sont transférés d'un participant à un autre pour action, selon un ensemble de règles.