Le présent document donne un cadre directeur pour la sélection de techniques statistiques appropriées qui peuvent être utiles à un organisme, quelle que soit sa taille ou sa complexité, pour élaborer, mettre en œuvre, tenir à jour et améliorer un système de management de la qualité conforme à l’ISO 9001:2015.

Le présent document ne donne pas de recommandations relatives à la façon d’utiliser les techniques statistiques.