Ergonomie de l'interaction homme-système — Partie 940: Évaluation des interactions tactiles et haptiques

ISO 9241-940:2017

- décrit les types de méthodes pouvant être utilisés pour l'évaluation de dispositifs haptiques et de systèmes comprenant des dispositifs haptiques;

- spécifie une procédure pour l'évaluation des interactions haptiques par une révision structurée de l'utilisabilité ou par un essai de l'utilisabilité (voir l'Annexe J); et

- fournit des lignes directrices concernant les types de méthodes qui sont appropriés pour l'évaluation d'attributs spécifiques des systèmes haptiques, ayant fait l'objet de références croisées par rapport aux lignes directrices des articles correspondants d'autres Normes internationales (voir les Annexes A, B, C, D, E, F et G).

ISO 9241-940:2017 s'applique aux types d'interaction suivants:

- réalité augmentée ? informations superposées à une scène réelle, par exemple ceinture vibrante indiquant la distance;

- commande gestuelle d'un dispositif ou d'un scénario virtuel;

- interaction unidirectionnelle telle qu'un téléphone vibrant ou une ceinture vibrante;

- environnement virtuel ? espace virtuel avec lequel un utilisateur peut interagir à l'aide d'un dispositif haptique.

ISO 9241-940:2017 s'applique aux types suivants de dispositifs:

- capteur de gestes, par exemple vidéo discernant les mouvements de la main en 3D, écrans tactiles captant les touches en 2D;

- dispositif haptique kinesthésique, par exemple interface haptique de bureau;

- écran tactile, par exemple téléphone vibrant.

ISO 9241-940:2017 ne s'applique pas aux dispositifs d'entrée standard tels que claviers, souris ou boules de commande.

NOTE L'ISO 9241-400 traite des dispositifs d'entrée standard, et l'ISO 9241-411 s'applique à l'évaluation des dispositifs d'entrée tels que les claviers et les souris.

ISO 9241-940:2017 peut être utilisé pour identifier les types de méthodes et de mesures pour

- établir des références,

- établir les exigences relatives à une interaction haptique,

- identifier les problèmes associés à une interaction haptique (évaluation formative), et

- utiliser des critères pour déterminer si un système haptique satisfait aux exigences (évaluation sommative).